stoppa matchen

Vad är det som har hänt…

Posted in Jobb by Micke on maj 14, 2008

Den senaste tiden har något väldigt underligt inträffat på mitt jobb. Vi har inga telefonköer. Alls. Man kommer fram till oss direkt. Det här är ju något som en konspiratoriskt lagd person som mig har börjat fundera på vad det kan bero på. Har vi bättre produkter? Har kunderna lärt sig att läsa manualer? Har vi designat vår telefoningång så diaboliskt att ingen jävel kommer förbi? Jag har faktiskt ingen aning. Men effekten blir i vilket fall att man för stunden har ett trevligare arbetsklimat och att man på riktigt har hunnit läsa hela internet.

Nu ska jag fortsätta med att göra… ingenting.

Annonser

3 svar

Subscribe to comments with RSS.

  1. Johan said, on maj 14, 2008 at 16:47

    Vänta bara tills vädret blir sämre igen ;)

  2. michaelsson said, on maj 15, 2008 at 10:04

    Även i växeln har vi uppmärksammat detta. Det är inte så att vi inte har några samtal, tvärtom, snarare fördubblat samtalsmängden. Men vi har väldigt få kundtjänstärenden, och krav att få prata med en chef. Däremot verkar personalen vara fullständigt lata och dumma i huvudet.

  3. astromek said, on juni 10, 2008 at 09:15

    Visst är det en skum känsla?
    Lite… Twilight Zone.

    Vi hade några såna dagar på Helpless också när jag jobbade där och vi kunde för allt i världen inte komma på vad det berodde på.
    Att det bara ringer var 20:e minut och under en kvart när det är hockey-VM är inte så konstigt. Fotbolls-VM ger samma effekt, men med andra intervall.
    Men ibland så… helt vanlig dag, inget makalöst väder, inga sportiga evenemang… ja. Tomt.


Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s

%d bloggare gillar detta: